技術支援

一個月前和一位朋友在Skype上聊天，不知怎麼地談到了我的工作。她自己有一份待遇優渥的工作，而且光是頭銜就夠唬人的。 玩笑中提到了我目前的工作性質，基本上是幫客戶解決問題，和提供讓客戶滿意的服務。哦，那麼我大概不會太impress，朋友無意中脫口而出這一句話。 在網路的這頭的我有些不服氣，嘿，我一定要證明給妳看，讓妳知道做Tech support也是很不容易的 ！
其實那時的心情的複雜的，的確在名稱上，作AE的工作好像就比R&D矮一截，但是自己前三分之二的職場生涯一直是在R&D，也一直到了最近才知道以前的身段多麼高，多麼地不足。
同樣地，在六年前我從自命不凡而充滿競爭的世界，用另一種身份走入了一個可以盡情分享和探索自我的生活。到現在，我才能敬畏而感激地謝謝宇宙的安排，原來所有人和人，或者人與萬物之間那些善意的交流，不是也是一種不同形式的'tech support' 嗎? 佛家的佈施，不管有形無形，廣義地說，都也只是能量的交換而已。
想到這裡，我又開始沾沾自喜起來，下次見到朋友時就可以說：我們做的可是天使的工作呢，非大丈夫不能為也！